ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА

о заключении договора розничной купли-продажи товаров дистанционным способом

Индивидуальный предприниматель Невейко Никита

ИНН: 540867464533

ОГРНИП: 319547600024305

Интернет-магазин WellWave

https://well-wave.ru

Дата вступления в силу: «29» июня 2026 г.

1. Общие положения

1.1. Настоящий документ является официальным предложением Индивидуального предпринимателя Невейко Никита (далее — Продавец) заключить договор розничной купли-продажи товаров дистанционным способом на условиях, изложенных в настоящей Публичной оферте (далее — Оферта).

Настоящая Оферта разработана в соответствии с положениями:

• Гражданского кодекса Российской Федерации;

• Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей»;

• Постановления Правительства Российской Федерации от 31.12.2020 №2463;

• Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных»;

• иных нормативных правовых актов Российской Федерации.

1.2. Оферта регулирует отношения между Продавцом и любым дееспособным физическим лицом, приобретающим товары посредством интернет-магазина WellWave, расположенного по адресу: https://well-wave.ru

1.3. Размещение настоящей Оферты на Сайте является публичным предложением в соответствии со статьями 435 и 437 Гражданского кодекса Российской Федерации.

1.4. Акцептом настоящей Оферты является совершение Покупателем действий, свидетельствующих о намерении приобрести товар, включая, но не ограничиваясь:

• регистрацией на Сайте;

• оформлением заказа;

• подтверждением заказа;

• оплатой заказа;

• совершением иных действий, направленных на заключение договора.

Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента направления Покупателю сообщения о принятии заказа к исполнению либо совершения Продавцом иных действий, однозначно свидетельствующих о принятии заказа к исполнению.

1.5. До оформления заказа Покупатель обязан ознакомиться:

• с настоящей Офертой;

• Политикой в отношении обработки персональных данных;

• Политикой конфиденциальности;

• Правилами оплаты и доставки;

• Правилами возврата товаров;

• информацией о товаре, размещенной на Сайте.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с указанными документами и принимает их условия в полном объеме.

1.6. Настоящая Оферта действует в отношении всех товаров, представленных на Сайте, если иное прямо не указано в карточке конкретного товара.

1.7. Продавец вправе в любое время изменять условия настоящей Оферты без предварительного уведомления Покупателей.

Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

К отношениям сторон применяется редакция Оферты, действовавшая на момент оформления заказа.

2. Термины и определения

Для целей настоящей Оферты используются следующие основные понятия.

Сайт — интернет-магазин Well Wave, расположенный по адресу https://well-wave.ru.

Продавец — Индивидуальный предприниматель Невейко Никита.

Покупатель — полностью дееспособное физическое лицо, оформившее заказ товаров посредством Сайта.

Пользователь — любое лицо, использующее функционал Сайта независимо от оформления заказа.

Товар — пищевая продукция, реализуемая Продавцом посредством интернет-магазина WellWave, включая протеиновые брауни, снеки и иные товары, представленные в каталоге.

Заказ — оформленный Покупателем запрос на приобретение одного или нескольких товаров.

Личный кабинет — персональный раздел Пользователя на Сайте, доступ к которому осуществляется после регистрации.

Каталог — совокупность товаров, размещенных на Сайте.

Карточка товара — раздел Сайта, содержащий сведения о конкретном товаре, включая состав, характеристики, стоимость, условия хранения и иную обязательную информацию.

Служба доставки — организация, осуществляющая доставку товара Покупателю. На дату утверждения настоящей Оферты доставка осуществляется посредством сервиса Яндекс.Доставка.

Платежный сервис — сервис, обеспечивающий проведение расчетов между Покупателем и Продавцом, включая Яндекс ПЭЙ.

Яндекс Сплит — дополнительный способ оплаты, предоставляемый оператором соответствующего сервиса. Продавец не является стороной договора между Покупателем и оператором сервиса Яндекс Сплит и не принимает решения о предоставлении указанного способа оплаты.

3. Сведения о Продавце

Полное наименование:

Индивидуальный предприниматель Невейко Никита

ИНН: 540867464533

ОГРНИП: 319547600024305

Юридический адрес:

191023, Россия, г. Санкт-Петербург, ул. Гороховая, д. 32, лит. А, кв. 112

Электронная почта:

по вопросам заказов — order@wellwave.ru

по вопросам кассовых чеков — info@wellwave.ru

по вопросам претензий, возвратов и обращений — help@wellwave.ru

Расчетный счет: 40802810700008456784

Банк: АО «ТБанк»

БИК: 044525974

Корреспондентский счет: 30101810145250000974

4. Предмет договора

4.1. Продавец обязуется передать в собственность Покупателя товары, представленные на Сайте, а Покупатель обязуется принять и оплатить их на условиях настоящей Оферты.

4.2. Реализация товаров осуществляется дистанционным способом посредством интернет-магазина WellWave.

4.3. Ассортимент, характеристики, состав, стоимость товаров, информация о наличии, условиях хранения, пищевой ценности, сроке годности и иные сведения указываются в карточках соответствующих товаров на Сайте.

4.4. Изображения товаров, размещенные на Сайте, носят иллюстративный характер. Незначительные отличия внешнего вида товара, упаковки или оформления, не влияющие на его потребительские свойства, не являются недостатком товара.

4.5. Продавец вправе изменять ассортимент товаров, их стоимость, описание, состав подарочных наборов, комплектацию, акции и специальные предложения без предварительного уведомления Пользователей. Такие изменения не распространяются на заказы, уже принятые Продавцом к исполнению, если иное не согласовано с Покупателем.

5. Регистрация на Сайте и Личный кабинет

5.1. Для оформления заказа Покупателю необходимо пройти регистрацию на Сайте и создать Личный кабинет, если иной способ оформления заказа не предусмотрен функционалом интернет-магазина.

5.2. При регистрации Пользователь обязуется предоставить достоверные и актуальные сведения о себе. В случае изменения персональных данных Пользователь обязан своевременно обновить их в Личном кабинете либо сообщить Продавцу об их изменении.

5.3. Пользователь самостоятельно обеспечивает конфиденциальность логина и пароля, используемых для доступа к Личному кабинету.

Все действия, совершенные с использованием учетной записи Пользователя, считаются совершенными самим Пользователем, если не доказано иное.

5.4. Продавец не несет ответственности за последствия передачи Пользователем своих учетных данных третьим лицам.

5.5. В случае возникновения подозрений относительно несанкционированного доступа к Личному кабинету Пользователь обязан незамедлительно уведомить Продавца.

5.6. Продавец вправе временно ограничить либо прекратить доступ к Личному кабинету в случаях:

• нарушения условий настоящей Оферты;

• предоставления недостоверных сведений;

• выявления признаков мошеннических действий;

• проведения технических работ;

• исполнения требований законодательства Российской Федерации.

6. Информация о товарах

6.1. Информация о товарах размещается в каталоге интернет-магазина Well Wave.

6.2. Карточка товара содержит сведения, предусмотренные законодательством Российской Федерации, включая:

• наименование товара;

• состав;

• пищевую ценность;

• массу нетто;

• условия хранения;

• рекомендации по употреблению;

• сведения о возможном наличии аллергенов (при наличии соответствующей информации);

• стоимость;

• фотографии товара.

6.3. Продавец принимает разумные меры для обеспечения актуальности информации о товарах.

При этом незначительные технические ошибки, опечатки либо иные очевидные неточности не являются основанием для признания договора недействительным.

6.4. Фотографии товаров могут отличаться от фактического внешнего вида продукции в пределах, не влияющих на потребительские свойства товара.

Изменение дизайна упаковки производителем не является недостатком товара.

7. Особенности реализации пищевой продукции

7.1. Товары, реализуемые посредством интернет-магазина WellWave, относятся к пищевой продукции.

7.2. До оформления заказа Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться с информацией, размещенной в карточке товара, включая:

• состав продукции;

• пищевую ценность;

• энергетическую ценность;

• рекомендации по употреблению;

• сведения о наличии аллергенов (при наличии соответствующей информации);

• условия хранения.

7.3. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с указанной информацией и она является достаточной для принятия решения о приобретении товара.

7.4. При наличии индивидуальной непереносимости отдельных ингредиентов, аллергических реакций либо иных особенностей организма Покупатель самостоятельно принимает решение о приобретении и употреблении продукции.

Продавец не несет ответственности за последствия употребления товара при наличии у Покупателя индивидуальной непереносимости компонентов, если информация о составе товара была размещена на Сайте.

7.5. Информация, размещенная на Сайте, не является медицинской рекомендацией, не заменяет консультацию врача и не предназначена для диагностики, лечения или профилактики заболеваний.

8. Оформление заказа

8.1. Заказ оформляется Покупателем самостоятельно посредством функционала интернет-магазина WellWave.

8.2. При оформлении заказа Покупатель обязан указать достоверные сведения, необходимые для исполнения договора, включая:

• фамилию и имя;

• номер телефона;

• адрес электронной почты;

• адрес доставки либо выбранный пункт выдачи заказов;

• иные сведения, необходимые для исполнения заказа.

8.3. До подтверждения заказа Покупатель обязан проверить правильность введенных данных.

Продавец не несет ответственности за невозможность исполнения заказа, вызванную предоставлением Покупателем недостоверных либо неполных сведений.

8.4. После оформления заказа Покупателю направляется уведомление о его получении.

Направление такого уведомления не означает автоматического принятия заказа к исполнению.

8.5. Продавец вправе связаться с Покупателем для уточнения сведений, необходимых для исполнения заказа.

При невозможности связаться с Покупателем в разумный срок Продавец вправе отменить заказ, уведомив об этом Покупателя.

8.6. Продавец вправе отказать в принятии заказа к исполнению в случаях:

• отсутствия товара на складе;

• невозможности доставки по указанному адресу;

• выявления признаков недобросовестного поведения либо злоупотребления правом;

• технических ошибок при оформлении заказа;

• иных обстоятельств, препятствующих исполнению договора.

В случае отказа Продавца в принятии заказа денежные средства, уплаченные Покупателем, подлежат возврату в порядке, предусмотренном настоящей Офертой.

9. Заключение договора

9.1. Размещение товаров на Сайте является предложением Продавца ознакомиться с ассортиментом интернет-магазина и оформить заказ на условиях настоящей Оферты.

9.2. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента принятия Продавцом оформленного Покупателем заказа к исполнению.

Подтверждением принятия заказа к исполнению является изменение статуса заказа в Личном кабинете Покупателя, направление соответствующего уведомления на адрес электронной почты либо совершение Продавцом иных действий, свидетельствующих о начале исполнения заказа.

9.3. До момента принятия заказа к исполнению Продавец вправе отказать в его исполнении при наличии объективных причин, в том числе указанных в пункте 8.6 настоящей Оферты.

9.4. После принятия заказа к исполнению Продавец обязуется передать Покупателю заказанный товар на условиях настоящей Оферты, а Покупатель обязуется принять товар и оплатить его стоимость.

10. Цена товара

10.1. Цена каждого товара указывается в карточке соответствующего товара на Сайте в рублях Российской Федерации.

10.2. Все цены, размещенные на Сайте, включают налоги в соответствии с применяемой Продавцом системой налогообложения, если иное прямо не указано на Сайте.

10.3. Стоимость доставки не включается в стоимость товара, если иное прямо не указано Продавцом, и рассчитывается отдельно при оформлении заказа.

10.4. Продавец вправе изменять цены на товары в любое время без предварительного уведомления Пользователей.

Изменение цены не распространяется на товары, заказ по которым уже принят Продавцом к исполнению.

10.5. При наличии очевидной технической ошибки в отображении стоимости товара (например, явно ошибочной цены, возникшей вследствие программного сбоя) Продавец вправе отменить оформление такого заказа до его принятия к исполнению, уведомив Покупателя и предложив оформить новый заказ по актуальной цене.

11. Оплата товара

11.1. Оплата товара осуществляется способами, доступными на Сайте на момент оформления заказа.

11.2. На дату утверждения настоящей Оферты Покупателю доступны следующие способы оплаты:

• банковской картой;

• посредством сервиса Яндекс ПЭЙ;

• посредством сервиса Яндекс Сплит (при наличии такой возможности и выборе данного способа оплаты Покупателем);

• иные способы оплаты, доступные в интерфейсе Сайта.

11.3. Обязанность Покупателя по оплате товара считается исполненной с момента получения Продавцом подтверждения успешного проведения платежной операции.

11.4. Продавец не несет ответственности за невозможность проведения платежа по причинам, зависящим от банка Покупателя, оператора платежного сервиса, платежной системы либо иных третьих лиц.

12. Особенности оплаты через Яндекс ПЭЙ

12.1. При выборе Покупателем сервиса Яндекс ПЭЙ расчеты осуществляются в соответствии с правилами соответствующего платежного сервиса.

12.2. Продавец не осуществляет обработку полных реквизитов банковских карт Покупателей.

Обработка платежной информации осуществляется оператором платежного сервиса в соответствии с его собственными правилами и требованиями законодательства Российской Федерации.

12.3. В случае отказа в проведении платежа Покупатель вправе воспользоваться иным доступным способом оплаты.

13. Особенности оплаты посредством Яндекс Сплит

13.1. При выборе Покупателем способа оплаты посредством сервиса Яндекс Сплит условия предоставления такого способа оплаты определяются оператором соответствующего сервиса.

13.2. Продавец:

• не принимает решения о возможности использования Покупателем сервиса Яндекс Сплит;

• не рассматривает заявки на предоставление оплаты частями;

• не определяет условия предоставления сервиса;

• не является стороной договора между Покупателем и оператором сервиса Яндекс Сплит.

13.3. Все вопросы, связанные с использованием сервиса Яндекс Сплит, включая порядок оплаты, сроки платежей, начисление комиссий, последствия просрочки платежей и иные условия, регулируются документами оператора соответствующего сервиса.

14. Электронные кассовые чеки

14.1. После успешного проведения оплаты Покупателю направляется электронный кассовый чек в соответствии с требованиями Федерального закона №54-ФЗ.

14.2. Электронный кассовый чек направляется на адрес электронной почты, указанный Покупателем при оформлении заказа.

14.3. Электронные кассовые чеки направляются с адреса: info@wellwave.ru

14.4. Покупатель несет ответственность за корректность указанного адреса электронной почты.

15. Доставка товара

15.1. Доставка товаров осуществляется на территории Российской Федерации.

На дату утверждения настоящей Оферты доставка осуществляется посредством сервиса Яндекс.Доставка и Озон.

15.2. Покупатель вправе выбрать один из доступных способов получения товара:

• доставка курьером;

• получение в пункте выдачи заказов (при наличии соответствующей возможности).

15.3. Срок доставки зависит от:

• региона доставки;

• выбранного способа доставки;

• режима работы службы доставки;

• обстоятельств, не зависящих от Продавца.

Указанные сроки являются ориентировочными и могут изменяться.

15.4. После передачи товара службе доставки Покупателю предоставляется возможность отслеживания статуса доставки способами, предусмотренными сервисом доставки.

Уведомления о статусе заказа могут направляться с адреса: order@wellwave.ru

15.5. Обязанность Продавца по передаче товара считается исполненной с момента передачи товара службе доставки либо вручения товара Покупателю, в зависимости от характера обязательства и применимых норм законодательства.

15.6. В случае невозможности вручения товара по причинам, зависящим от Покупателя, повторная доставка может осуществляться за счет Покупателя в соответствии с условиями службы доставки.

16. Получение товара

16.1. При получении товара Покупатель обязан проверить:

• соответствие товара оформленному заказу;

• количество товара;

• целостность упаковки;

• отсутствие явных повреждений упаковки.

16.2. При обнаружении повреждений упаковки либо иных очевидных недостатков Покупателю рекомендуется незамедлительно сообщить об этом представителю службы доставки и Продавцу.

16.3. Подписание документов о получении товара либо фактическое принятие товара без замечаний подтверждает отсутствие явных недостатков упаковки и соответствие заказа сведениям, известным Покупателю на момент получения.

17. Хранение пищевой продукции после получения

17.1. После получения товара Покупатель обязан соблюдать условия хранения, указанные:

• на упаковке товара;

• в карточке товара на Сайте;

• в сопроводительной документации (при наличии).

17.2. Продавец не несет ответственности за ухудшение качества продукции вследствие нарушения Покупателем условий хранения после получения товара.

17.3. Срок годности продукции определяется производителем и указывается на упаковке товара. Покупатель обязан самостоятельно ознакомиться со сроком годности товара после его получения.

18. Отмена заказа

18.1. До момента принятия заказа к исполнению Покупатель вправе отменить заказ посредством функционала Сайта (при наличии такой возможности) либо путем обращения к Продавцу по адресу электронной почты help@wellwave.ru.

18.2. После принятия заказа к исполнению возможность отмены заказа определяется стадией его обработки.

Если товар уже передан в комплектацию, службу доставки либо фактически отправлен Покупателю, отмена заказа может быть невозможна либо повлечь обязанность Покупателя возместить расходы Продавца в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

18.3. Продавец вправе отменить заказ полностью либо частично в следующих случаях:

• отсутствие товара на складе;

• невозможность исполнения заказа по причинам, не зависящим от Продавца;

• невозможность связаться с Покупателем для уточнения сведений, необходимых для исполнения заказа;

• выявление технической ошибки при оформлении заказа;

• выявление признаков недобросовестного поведения либо злоупотребления правом;

• иные обстоятельства, препятствующие исполнению договора.

В случае отмены оплаченного заказа денежные средства возвращаются Покупателю в порядке, установленном настоящей Офертой.

19. Возврат товара

19.1. Возврат товара осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

19.2. Поскольку реализуемые Продавцом товары относятся к пищевой продукции, товары надлежащего качества не подлежат возврату или обмену после их передачи Покупателю, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

19.3. Покупатель вправе предъявить требования, предусмотренные законодательством Российской Федерации, если ему был передан товар ненадлежащего качества.

К признакам товара ненадлежащего качества могут относиться:

• истекший срок годности;

• нарушение герметичности упаковки;

• механические повреждения, возникшие до передачи товара Покупателю;

• несоответствие товара заказу;

• иные недостатки, возникшие до передачи товара Покупателю.

19.4. Для рассмотрения обращения Покупателю рекомендуется предоставить:

• номер заказа;

• описание выявленного недостатка;

• фотографии товара и упаковки;

• при наличии — фотографии транспортной упаковки;

• иную информацию, необходимую для рассмотрения обращения.

19.5. Каждое обращение рассматривается Продавцом индивидуально с учетом требований законодательства Российской Федерации.

20. Возврат денежных средств

20.1. Возврат денежных средств осуществляется в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации либо настоящей Офертой.

20.2. Возврат денежных средств производится тем способом оплаты, которым была произведена оплата заказа, если иной порядок не согласован сторонами и не допускается законодательством Российской Федерации.

20.3. Срок зачисления денежных средств зависит от банка Покупателя, платежной системы и оператора соответствующего платежного сервиса.

Продавец не несет ответственности за сроки зачисления денежных средств после их перечисления.

21. Ответственность сторон

21.1. За неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств стороны несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации.

21.2. Продавец не несет ответственности:

• за невозможность использования Сайта по причинам, не зависящим от Продавца;

• за действия либо бездействие операторов связи;

• за действия банков, платежных систем и операторов платежных сервисов;

• за действия службы доставки после передачи ей товара в пределах, допускаемых законодательством Российской Федерации;

• за последствия предоставления Покупателем недостоверных сведений;

• за нарушение Покупателем условий хранения продукции после получения;

• за последствия употребления продукции при наличии индивидуальной непереносимости компонентов, если информация о составе была размещена на Сайте.

21.3. Покупатель несет ответственность за:

• достоверность предоставляемых сведений;

• соблюдение условий настоящей Оферты;

• соблюдение условий хранения продукции после ее получения;

• сохранность данных для доступа к Личному кабинету.

22. Обстоятельства непреодолимой силы

22.1. Стороны освобождаются от ответственности за полное либо частичное неисполнение обязательств, если такое неисполнение явилось следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажора), возникших после заключения договора.

22.2. К обстоятельствам непреодолимой силы могут относиться:

• стихийные бедствия;

• пожары;

• наводнения;

• землетрясения;

• военные действия;

• террористические акты;

• массовые беспорядки;

• эпидемии и пандемии;

• решения органов государственной власти, препятствующие исполнению договора;

• масштабные сбои в работе операторов связи, платежных систем, сервисов доставки либо иных информационных систем, используемых для исполнения договора;

• иные чрезвычайные и непредотвратимые обстоятельства.

22.3. Сторона, для которой возникли обстоятельства непреодолимой силы, обязуется уведомить другую сторону о наступлении таких обстоятельств в разумный срок после того, как это станет возможным.

23. Интеллектуальная собственность

23.1. Все объекты, размещенные на Сайте, включая текстовые материалы, фотографии, графические изображения, логотипы, элементы дизайна, фирменный стиль, товарные знаки (при наличии), программный код, базы данных и иные результаты интеллектуальной деятельности, являются объектами интеллектуальной собственности Продавца либо используются на законных основаниях.

23.2. Использование материалов Сайта без предварительного письменного согласия Продавца не допускается, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации.

23.3. Запрещается:

• копирование материалов Сайта в коммерческих целях;

• использование фотографий товаров без согласия Продавца;

• размещение материалов Сайта на сторонних ресурсах без письменного разрешения;

• использование фирменного наименования WellWave способами, способными ввести потребителей в заблуждение.

24. Персональные данные

24.1. Обработка персональных данных Покупателей осуществляется Продавцом в соответствии с Федеральным законом №152-ФЗ «О персональных данных».

24.2. Порядок обработки персональных данных определяется Политикой в отношении обработки персональных данных, размещенной на Сайте.

24.3. Порядок использования файлов Cookie и иных технологий определяется соответствующими документами, размещенными на Сайте.

24.4. Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с указанными документами и принимает их условия.

25. Акции, скидки и промокоды

25.1. Продавец вправе проводить маркетинговые акции, предоставлять скидки, промокоды, подарки и иные специальные предложения на условиях, размещенных на Сайте.

25.2. Условия проведения каждой акции определяются Продавцом самостоятельно и публикуются на Сайте либо доводятся до сведения Покупателей иным способом.

25.3. Если иное прямо не предусмотрено условиями конкретной акции:

• скидки не суммируются;

• промокоды не подлежат обмену на денежные средства;

• один промокод может быть использован только один раз;

• скидка не распространяется на стоимость доставки.

25.4. Продавец вправе досрочно прекратить проведение акции либо изменить ее условия при условии, что такие изменения не распространяются на уже принятые к исполнению заказы.

26. Порядок рассмотрения обращений и претензий

26.1. По всем вопросам, связанным с исполнением настоящей Оферты, Покупатель вправе обратиться к Продавцу по адресу электронной почты:

help@wellwave.ru

26.2. При направлении обращения рекомендуется указать:

• номер заказа;

• фамилию и имя Покупателя;

• контактный номер телефона;

• адрес электронной почты;

• описание ситуации;

• фотографии товара и упаковки (при необходимости).

26.3. Продавец рассматривает обращения в разумный срок с учетом характера обращения и требований законодательства Российской Федерации.

26.4. При необходимости Продавец вправе запросить дополнительные сведения либо документы, необходимые для рассмотрения обращения.

26.5. В случае если обращение связано с качеством товара, Продавец вправе запросить фотографии товара, упаковки, маркировки, срока годности и иных сведений, необходимых для объективного рассмотрения обращения.

27. Электронный документооборот

27.1. Стороны признают юридическую силу электронных документов, сообщений и уведомлений, направленных посредством:

• электронной почты;

• Личного кабинета;

• интерфейса интернет-магазина;

• иных электронных сервисов, используемых Продавцом.

27.2. Документы, направленные посредством электронных средств связи, признаются равнозначными документам на бумажном носителе в случаях, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

27.3. Покупатель соглашается получать сервисные уведомления, связанные с исполнением договора, в электронной форме.

28. Изменение и прекращение действия Оферты

28.1. Продавец вправе в любое время изменить условия настоящей Оферты.

28.2. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иной срок не указан в новой редакции.

28.3. Изменения не распространяются на заказы, принятые Продавцом к исполнению до даты вступления в силу новой редакции Оферты.

28.4. Настоящая Оферта действует бессрочно до момента опубликования новой редакции.

29. Заключительные положения

29.1. Во всем, что не урегулировано настоящей Офертой, стороны руководствуются законодательством Российской Федерации.

29.2. Недействительность одного или нескольких положений настоящей Оферты не влечет недействительности остальных ее положений.

29.3. Настоящая Оферта размещается в свободном доступе на официальном сайте интернет-магазина Well Wave.

29.4. Актуальная редакция Оферты всегда доступна по адресу:

https://well-wave.ru

30. Реквизиты Продавца

Индивидуальный предприниматель Невейко Никита

ИНН: 540867464533

ОГРНИП: 319547600024305

Юридический адрес:

191023, Россия, г. Санкт-Петербург,
ул. Гороховая, д. 32, лит. А, кв. 112

Расчетный счет:

40802810700008456784

Банк:

АО «ТБанк»

ИНН банка:

7710140679

БИК:

044525974

Корреспондентский счет:

30101810145250000974

Юридический адрес банка:

127287, г. Москва,
ул. Хуторская 2-я, д. 38А, стр. 26

Адрес электронной почты для оформления заказов и уведомлений:

order@wellwave.ru

Адрес электронной почты для направления электронных кассовых чеков:

info@wellwave.ru

Адрес электронной почты для обращений, претензий и вопросов, связанных с исполнением настоящей Оферты:

help@wellwave.ru

Приложение №1

Информация о доступных способах оплаты

На дату публикации настоящей Оферты Покупателям могут быть доступны следующие способы оплаты:

• банковские карты платежных систем, поддерживаемых платежным сервисом;

• Яндекс ПЭЙ;

• Яндекс Сплит (при наличии такой возможности);

• иные способы оплаты, отображаемые при оформлении заказа.

Условия использования сервиса Яндекс Сплит определяются оператором соответствующего сервиса. Продавец не является стороной договора, заключаемого между Покупателем и оператором сервиса.

Приложение №2

Информация о доставке

Доставка товаров осуществляется только на территории Российской Федерации.

На дату публикации настоящей Оферты доставка осуществляется посредством сервиса Яндекс.Доставка.

Покупателю могут быть доступны:

• курьерская доставка;

• доставка в пункт выдачи заказов.

Конкретные способы доставки отображаются при оформлении заказа и зависят от адреса доставки, региона, технической возможности службы доставки и иных обстоятельств.

Стоимость доставки рассчитывается автоматически при оформлении заказа и доводится до сведения Покупателя до момента оплаты заказа.

Приложение №3

Правила приемки товара Покупателем

Настоящие Правила являются неотъемлемой частью Публичной оферты интернет-магазина WellWave и определяют порядок действий Покупателя при получении товара.

1. Общие положения

1.1. Покупатель обязан принять товар лично либо обеспечить его получение уполномоченным получателем.

1.2. При получении товара Покупателю рекомендуется произвести его осмотр до начала использования продукции.

1.3. Настоящие Правила направлены на обеспечение возможности оперативного урегулирования возможных вопросов, связанных с доставкой товара.

2. Проверка заказа

При получении товара Покупателю рекомендуется проверить:

• соответствие количества товаров оформленному заказу;

• соответствие наименований товаров заказу;

• отсутствие повреждений транспортной упаковки;

• отсутствие повреждений потребительской упаковки;

• отсутствие следов вскрытия упаковки;

• наличие маркировки товара;

• срок годности продукции.

3. Повреждение упаковки

Если при получении товара выявлены:

• повреждение упаковки;

• нарушение герметичности;

• следы вскрытия;

• деформация товара;

• следы воздействия влаги;

• иные очевидные недостатки,

Покупателю рекомендуется:

• сделать фотографии упаковки;

• сделать фотографии товара;

• по возможности зафиксировать повреждения в присутствии представителя службы доставки;

• незамедлительно сообщить Продавцу по адресу help@wellwave.ru.

4. Несоответствие заказа

Если Покупатель обнаружил:

• отсутствие части товаров;

• вложение товара, не соответствующего заказу;

• неправильное количество товаров,

Покупателю рекомендуется обратиться к Продавцу в максимально короткий срок после получения заказа.

5. Фотофиксация

Для объективного рассмотрения обращения рекомендуется приложить:

• фотографии транспортной упаковки;

• фотографии внутренней упаковки;

• фотографии маркировки товара;

• фотографии срока годности;

• фотографии выявленных недостатков.

6. Хранение товара

После получения товара Покупатель обязан соблюдать условия хранения, указанные:

• на упаковке продукции;

• в карточке товара;

• в сопроводительной информации.

Продавец не несет ответственности за ухудшение качества продукции вследствие нарушения условий хранения после передачи товара Покупателю.

7. Контакты

По вопросам, связанным с получением товара, Покупатель может обратиться по адресу:

help@wellwave.ru

Приложение №4

Особенности реализации пищевой продукции WellWave

Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Публичной оферты интернет-магазина WellWave.

1. Общие положения

1.1. Интернет-магазин WellWave осуществляет дистанционную продажу пищевой продукции.

1.2. Ассортимент магазина включает протеиновые брауни, протеиновые снеки и иную пищевую продукцию, представленную в каталоге интернет-магазина.

1.3. Все товары сопровождаются информацией, предусмотренной законодательством Российской Федерации.

2. Информация о товаре

До оформления заказа Покупателю рекомендуется ознакомиться со всей информацией, размещенной в карточке товара, включая:

• состав продукции;

• пищевую ценность;

• энергетическую ценность;

• массу нетто;

• условия хранения;

• рекомендации по употреблению;

• сведения о наличии аллергенов (при наличии такой информации);

• иную информацию, предусмотренную законодательством Российской Федерации.

Оформляя заказ, Покупатель подтверждает, что ознакомился с указанной информацией.

3. Индивидуальная непереносимость компонентов

Покупатель самостоятельно несет ответственность за принятие решения о приобретении продукции с учетом индивидуальных особенностей организма.

При наличии:

• аллергических реакций;

• индивидуальной непереносимости отдельных ингредиентов;

• иных медицинских противопоказаний,

Покупателю рекомендуется предварительно ознакомиться с составом продукции и при необходимости получить консультацию специалиста.

Продавец не несет ответственности за последствия употребления продукции лицами, имеющими индивидуальную непереносимость компонентов, если соответствующая информация о составе была размещена на Сайте.

4. Использование продукции

Продукция WellWave предназначена для употребления в пищу в соответствии с ее назначением.

Информация, размещенная на Сайте, носит исключительно информационный характер.

Описания продукции, сведения о пищевой ценности, вкусовых качествах, составе, рекомендациях по употреблению и иные материалы не являются:

• медицинской рекомендацией;

• назначением врача;

• способом лечения заболеваний;

• гарантией достижения определенных результатов.

5. Условия хранения

После передачи товара Покупателю ответственность за соблюдение условий хранения продукции переходит к Покупателю.

Покупателю рекомендуется соблюдать условия хранения, указанные:

• на упаковке товара;

• в карточке товара;

• в сопроводительной информации (при наличии).

Продавец не несет ответственности за ухудшение качества товара вследствие нарушения условий хранения после передачи товара Покупателю.

6. Срок годности

Срок годности продукции определяется изготовителем и указывается на упаковке товара.

Покупатель обязан самостоятельно убедиться в сохранности упаковки и наличии маркировки со сроком годности при получении товара.

7. Ответственность сторон

Продавец гарантирует соответствие реализуемой продукции обязательным требованиям законодательства Российской Федерации при соблюдении Покупателем условий транспортировки, хранения и употребления продукции после ее получения.

Покупатель обязуется использовать продукцию в соответствии с ее назначением и соблюдать рекомендации по хранению и употреблению.

8. Заключительные положения

Настоящее Приложение является неотъемлемой частью Публичной оферты интернет-магазина WellWave и применяется ко всем товарам пищевого назначения, реализуемым через Сайт, если иное не предусмотрено законодательством Российской Федерации.